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【BCN調査レポート】セキュリティソフトに関する調査報告書

2015/09/07 15:31

 近年、政府機関からの情報漏えいが頻発し、改めて情報端末のセキュリティ意識が高まっています。しかし、店頭やネット通販におけるセキュリティソフトのパッケージ販売は減少傾向です。更に「Windows XP」サポート終了による特需の後、パソコン本体の販売も不振となり、パッケージ販売はより影響を受ける可能性があります。
 このような状況下で購入者は何を基準にソフトを選定するのか、メーカーごとの満足度にはどのような違いがあるのか、家庭内の情報端末はどの程度セキュリティ対策がおこなれているのかについて探るため、アンケートを実施いたしました。

調査概要
調査方法 インターネット調査
調査地域 全国
調査対象 1,000件
パソコン(ノート、デスクトップ)所有者、かつ2年以内にパソコン用セキュリティソフトを購入または入手した人
割付の実施 性年代を10歳刻みで100サンプルずつ割付
調査実施期間 2015年8月3日から5日までの3日間
企画 株式会社BCN

価格
結果ローデータ+レポートセット 40万円(税抜)

目次
第1章 セキュリティソフトの購入・利用状況と満足度/今後の買い替えに関する意向
  • 1-1  使用期間
  • 1-2  購入・入手方法
  • 1-3  購入した売り場とセキュリティサービスを利用しているプロバイダー
  • 1-4  セキュリティソフトの入手理由/有料ソフト -1-
  • 1-4  セキュリティソフトの入手理由/有料ソフト -2-
  • 1-4  セキュリティソフトの入手理由/無料ソフト -1-
  • 1-4  セキュリティソフトの入手理由/無料ソフト -2-
  • 1-5  購入重視点
  • 1-6  選定・購入・入手者とインストールした人
  • 1-7  選定時の参考情報と利用可能年数
  • 1-8  試用期間について
  • 1-9  満足度 -1-
  • 1-9  満足度 -2-
  • 1-10 乗り換え状況と乗り換え理由
  • 1-11 利用継続意向と変更理由
  • 1-12 購入予定の利用可能年数と利用停止理由

第2章 所有デバイスの利用状況/インターネットの利用・接続状況
  • 2-1  利用しているパソコンのメーカー
  • 2-2  パソコンの分野別利用頻度
  • 2-3  タブレットで利用する回線と分野別利用頻度
  • 2-4  スマートフォンのキャリアと分野別利用頻度
  • 2-5  ネットショッピングの利用額とネット利用に対する意識
  • 2-5  自宅での無線LAN利用と外出先でのネット利用

第3章 モバイルデバイスのセキュリティ対策/セキュリティに対する不安
  • 3-1 インターネット利用で困っていること -1-
  • 3-1 インターネット利用で困っていること -2-
  • 3-1 インターネット利用で困っていること -3-
  • 3-2 各種デバイスでのトラブルの発生 -1-
  • 3-2 各種デバイスでのトラブルの発生 -2-
  • 3-3 スマートフォンとタブレットで利用しているセキュリティソフト
  • 3-4 スマートフォンとタブレットで利用しているセキュリティソフトの選択理由
  • 3-5 家庭での各種デバイスの所有とセキュリティ対策
  • 3-6 各種デバイスにおけるセキュリティ対策の方策と利用上の不安
  • 3-7 ネット上での被害発生時の対応と生活で感じる不安


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