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宅配便の利用に関する調査

2017/05/15 11:00



調査概要
調査方法 インターネット調査
調査地域 全国
サンプル 1126件
調査対象 男女、20~59歳
調査実施期間 2017年5月2日の1日間
企画 株式会社BCN

価格
結果ローデータ 5万円(税抜)

目次

  • 属性情報
  • 性別/年齢/居住地/未既婚/同居家族/職業/本人の業種/同居人の業種/個人年収/世帯年収


質問項目
  • Q1.あなたはどのような用途で、宅配便(通販、郵便・小包など)を使いますか。 [MA]
  • Q2.あなたが前問で選んだ、宅配便を使う用途は、どのくらいの頻度で利用していますか。 [MTSA]
  • Q3.あなたは通販サイトなどで宅配便を利用する際、送料が有料かどうかを気にしていますか。 [SA]
  • Q4.あなたは宅配便をどのような方法で受け取っていますか。 [MA]
  • Q5.あなたは宅配便を受け取るうち、どのくらいの頻度で以下の配達方法を利用しますか。(不在による再配達/当日中の至急配達) [MTSA]
  • Q6.あなたは宅配便に関する以下の手数料について、いくらまでが支払いをできる許容範囲ですか。(宅配便の送料/不在による再配達の手数料/当日中の至急配達の手数料)[MTSA]
  • Q7.あなたは宅配便に関する以下の項目について、それぞれどの程度必要性を感じますか。(不在による再配達/当日中の至急配達) [MTSA]
  • Q8.あなたが通販を利用する際、最初の配達で荷物を受け取れず、再配達を依頼してしまう主な原因は何ですか。 [MA]
  • Q9.あなたはどの時間帯で再配達の荷物を受け取りたいですか。 [SA]
  • Q10.あなたは今後、どのような宅配便の受け取り方法をしていきたいと思いますか。 [SA]


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